近年来，面对日益增长的多元化养老需求，邮储银行安徽省分行立足自身资源禀赋，将关爱银龄群体与金融服务、乡村振兴、企业文化深度融合。今年重阳节前后，该行统筹开展了离退休老同志交流座谈、乡村留守老人公益帮扶以及营业网点适老化升级等一系列务实工作，以实际行动践行国有大行践行社会责任。

　　共话发展，薪火相传续初心

　　离退休老同志是企业发展的亲历者、建设者，也是企业精神的传递者。

　　重阳节前夕，邮储银行安徽省分行邀请约50位离退休老同志回行座谈交流。座谈会上，该行相关负责人向老同志们介绍近期经营发展情况，以及驻村帮扶、敬老公益、网点适老化改造等履行社会责任工作成效。

　　老同志们实地察看邮储银行安徽省分行办公大楼，详细了解分行近年来业务发展、网点建设等情况。

　　“看到分行现代化的办公环境和高效的工作状态，倍感欣慰。”老同志金恩树说。

　　老同志们一致表示，邮储银行是坚守初心的银行，“人民邮电为人民”的传统代代相传；是担当责任的银行，让金融活水普惠万家；也是拥抱科技的活力银行，让老基业焕发新风采。他们肯定分行的乡村帮扶和适老化服务，寄望担当精神在青年中代代传承。

　　乡村暖宴，情暖留守老人

　　敬老爱老，重在送到身边。

　　在邮储银行安徽省分行定点帮扶村——宣城市溪口镇四和村，驻村第一书记通过入户走访，摸清留守老人生活需求，组织敬老聚餐活动，用村里自产的菜蔬与山货为老人们张罗家常饭菜。就餐期间，驻村第一书记拨通部分老人外地子女的电话，反馈老人身体状况和村里帮扶安排，让在外务工的子女安心。

　　暖宴之外，还有一条“出山路”。针对部分农户茶叶积存、销路不畅的难题，该行以重阳节为节点，将四和村溪口高山茶集中推介，线上线下同步发力，并联合安徽广播电视台助推。

　　在邮储银行宣城市分行营业部，高山茶被摆在醒目位置，不少市民前来领取。市民余女士说，专程来领一份茶送父亲喝。

　　一顿饭温暖人心，一条销路稳住增收，敬老与帮扶在四和村交汇，金融活水正润泽乡村产业与乡风建设。

　　服务升级，托举银龄福祉

　　敬老不能止于节日，更要落到日常金融服务的细节里。该行坚决贯彻落实适老化工作要求，坚持传统服务与智能创新相结合，统筹线上线下多种渠道，不断提升适老化金融服务水平。

　　在线上，该行推出老年客群手机银行大字版，主打明细查询、智能转账、理财等常用功能。在线下，该行推进“邮爱驿站”建设，全省自营网点全面配置轮椅、老花镜等设施，保留存折存单等传统服务，为老人开辟“绿色通道”。针对特殊群体，该行建立常态化上门服务机制，今年上半年累计服务2469人次。

　　暖心服务的背后，是该行将养老金融提升至全行核心战略，构建“个人+产业”双轮驱动格局。目前，该行聚焦老年人“稳、活、简、安、情”的金融需求，打造专属产品包；围绕康养旅居、医养结合等五大领域创新信贷模式，截至目前，养老产业项目贷款授信超30亿元、投放超9亿元。

　　邮储银行安徽省分行相关负责人表示，未来将持续聚焦老年群体需求、常态化开展敬老公益，以坚实的金融力量、专业的服务温度和长情的企业担当，悉心守护江淮大地的“夕阳红”。