设为首页| 加入收藏
      财经首页
      安徽财经
      财经时讯
      原创新闻
      银行
      证券
      保险
      理财
      专题策划
      财经人物
      财经观察
      经济与法
      财富故事
      财经读物
      理财产品库
 理财工具
·房产类
·房贷等额本息还款
·房贷提前还款
·购房税费
·房贷等额本金还款
·公积金贷款年限额度
·购房能力评估
·汽车类
·家庭全款购车
·家庭贷款购车
·股票类
·市盈率计算器
·交易手续费计算器
·投资损益计算器
·保本卖出价
·基金类
·认购份额计算器
·申购份额计算器
·赎回资金计算器
·封闭式基金投资损益
·债券类
·债券收益计算器
·债券到期收益计算器
·债券认购收益计算器
·债券买卖比较器
·税务类
·个人所得税计算器
·购房相关税费计算器
·购车综合计算器
·年金保险类
·基本养老保险金
·基本医疗保险金
·工伤保险金计算器
·失业保险金计算器
·每月缴存住房公积金
·退休养老保险金
·适当保单额度计算器
·银行类
·教育储蓄计算器
·定活两便计算器
·存款工具
·存本取息计算器
·部分提支与全额提支
·通知存款计算器
·整存零取计算器
·整(零)存整取
·活期储蓄计算器

责任编辑:方智
在线QQ:57966420
新闻热线
0551-5179865-806

  当前位置:首页> 财经时讯
手机套餐剩余流量转存首月 八成网友吐槽用太快
来源: 华西都市报  时间:2015-11-02 09:24:15 作者: 董兴生
字号
分享到:
29日上午11点43分到下午2点17分,宋女士流量花了529.55元。

  手机套餐剩余流量转存首月八成网友吐槽“跑太快”

  11月到了,小伙伴们快去查查你的流量,除了这个月的流量套餐,你还有多少流量从上个月转存过来的流量可以用?11月1日,华西都市报在微博上发起“手机月流量不清零,你还有剩吗?”的调查,截至下午6点,近千名市民通过微博、热线等方式参与投票,超八成人“吐槽”10月流量不经用,超过一半的人到月底已经没有流量了。

  流量不经意间就超了,还有市民投诉称,“两个小时流量就‘跑’了近千元”。一些网友质疑,超出流量套餐的流量费太贵,如果按流量包折算,可以节约一半的钱,“为何运营商不能自动将超出的流量,折算成流量包来收费呢?”

   网络问卷

   超八成网友表示:“多用了一大截”

  从上个月起,三大运营商实行手机套餐流量当月不清零,也就是说,用户当月剩余流量,可转存到下月继续使用。转存的第一个月,你多出多少流量呢?

  “不仅没有剩,还用多了,怎么可能留到这个月?”市民杨先生的话费套餐包含540兆流量,差不多刚好够用一个月。然而,10月20日,他就收到了流量剩余不多的短信提醒。“办公室和家里都有WIFI,没用特别的使用情况,怎么这个月超了这么多?”10月的后面几天,他几乎不怎么开流量,但即使这样“省着省着用”,最后,他还是超了239兆。

  觉得流量“突然走得快”的,不止他一人。截至下午6点,943位参与问卷调查的市民中,针对“10月流量和以往相比是多了还是少了”这一问题,83.6%的人表示“多用了一大截”,10.3%的人表示和以往差不多。

  流量可以转存到下月后,你剩下了多少?只有2.7%的人笑了。51.8%的人表示根本没有剩余的流量留到11月。45.5%的人表示,买了几次流量包之后,也所剩不多。“清不清零都一样,反正已经没有剩的。”一位网友说。

 

  吐槽

  超流量跑太快

  首次用完流量加4次流量包还不够

  网友“我是马甲马老师”称,自己本月9-20日都在国外,而且取下了SIM卡,然而,依旧“被消费”了数百兆流量。她认为,自己的流量被“偷”了。中国移动回应称,自家计费系统有严格的检查校验机制,通过了各级主管和独立第三方检查测试,并承诺“计费误差,双倍返还”。

  成都市民张女士也有同样的怀疑,她办的158元套餐,包含每月2G的流量,“从来没用完过。”原本以为流量当月不清零后,每月会剩余很多流量。然而,在10月19日,她第一次收到了流量不足的短信。

  19日晚,张女士购买了20元150兆的叠加套餐。然而,22号晚上6点过,她的流量又用完了。之后的一个多星期,她又买了两个这样的套餐,流量依旧不够用。“25号下午到26日上午9点半,150兆的流量就用完了。”

  张女士致电移动客服,对方解释是其“手机的问题”。

  对此,张女士十分不解:“这个月我有一周都在外出差,流量是关了的,而且在发现流量跑得很快后,把很多程序都关了,怎么比以前用得还多了?”

  超出部分收费高

   手机热点一开几百元哗哗“流”走了

  10月29日上午11点半,宋女士打开手机个人热点。直到下午2点过,手机停机后,她才知道,流量费花了529.55元。

  在宋女士打印出来的流量清单上,记者看到,从11点43分起,其流量套餐用完,流量开始按照1兆0.29元进行收费。就这样,两个小时内,宋女士的流量跑了近两个G,话费也是“噌噌”地往上跑。

  “之前我查询,还有400多兆流量。”宋女士说,在这两个小时内,她没有收到任何关于流量用完的提示,“如果在欠费后就停机,也能避免我用这么多‘高价’的流量。”

  10月31日,宋女士想到电信营业厅要说法,才发现自己不是最惨的。排在她后面的陈先生,是停机后来缴费的。10月份,他的话费高达1190元,其中900多元都是流量费。

  平时,陈先生几乎都在有WIFI的条件下才用手机上网,每月的流量几乎都浪费了。10月4日、20日两天,闲得无聊的他,打开手机热点,并在平板电脑上,用流量玩起了游戏,“其实加起来最多也就两个小时。”

  陈先生说,玩游戏前,他查看了流量。“还剩500多兆,我以为应该是够用了的,哪晓得最多1个小时,就说流量用完了。”他这才想起,平板电脑里,还有一部之前没有下载完的电视剧正在下载。“停机去缴费,才晓得流量那么贵。”陈先生无奈地笑笑。

  市民质疑

  超出流量为何不按流量包折算?

  500多元、900多元的流量费究竟是怎么来的,记者也询问了运营商。客服人员表示,超出套餐外的流量费用,是按照0.29元/M收取费用,“客户可以办理国内流量加餐包,就会便宜许多。”

  记者了解到,流量加餐包分10元100M、20元150M以及30元300M三种情况,折算下来,1M的价格在0.1元到0.06元不等。但无论哪一种,都比不买流量包划算,至少便宜一半。

  “为何运营商不为客户着想,把这些超出来的流量,直接折算成流量包收取费用?”宋女士算了一笔账,自己超出了2G的流量,如果按照30元300M的流量包进行收费,只要204元,不到实际收费529.55元的一半。

  对于宋女士的质疑,中国电信成都高新营业厅投诉处理部门说:“规则就是这样的。”无法接收这样的解释,宋女士也拒绝付费。

  11月1日下午,几经协商,对方同意将多出的流量折算成流量包抵扣,并退回宋女士200元左右的话费。

   网友声音

  我在挑酸菜鱼的刺:订了5元的叠加套餐,刷了一小时微博没了。

  MARY-CL0802:以前还能剩一个多G的流量,现在根本就不够用。

  周围圆圆:不仅没剩,今天还没开流量就少了70M。

  Gemini健龙:平常都用不完,这次奇迹般地用超了。

  华西都市报记者吴冰清图由受访者提供

  相关新闻

  手机还是“黑户”?当心被停机

  近日,中国移动成都分公司发布《关于对未实名电话卡限制通信服务的公告》,称为防止非实名电话卡被不法分子利用来进行违法犯罪活动,开展电话卡实名制工作,如果逾期没有进行实名登记,将可能限制通信服务。记者了解到,三大电信企业都已经加快了治理“黑卡”的步伐。

  治理“黑卡”为防电话短信诈骗

  近日,不少成都的移动用户都收到一条中国移动成都分公司发的短信,短信内容都是:成都移动公司将在11月开始启动未实名登记客户限制通信服务举措,尚未进行实名登记的客户应在11月10日前进行补登记,逾期将可能被限制通信服务。

  早在2014年12月18日,工信部、公安部和国家工商总局就联合下发了此通知,要求三大电信运营商及各地公安、工商等部门,自2015年1月1日到12月31日,在全国范围内联合开展电话“黑卡”治理专项行动。

  据介绍,一些不法分子利用非实名制电话卡进行传播淫秽色情信息、实施通讯信息诈骗、组织实施恐怖活动等违法犯罪活动,而治理“黑卡”,正是为了防范和打击这些违法犯罪活动。

  三大运营商均提供补充登记渠道

  随着12月31日截止期限的临近,三大电信企业都加快了推进老用户补办实名登记工作的步伐。

  中国移动四川分公司发布的公告显示,未实名老用户可以通过两种方式进行实名登记。一种是携手机SIM卡及个人有效身份证原件到移动营业厅或授权的社会网点办理,另一种办法是通过成都移动官方微信或中国移动10086官方微信在线登记。

  据了解,中国联通正引导用户进行补登记。未实名登记的老用户,可以凭本人手机卡和身份证到联通自有营业厅办理。未登记实名信息或登记信息不全的用户在办理补卡、换卡、过户等业务时将受到影响。对未实名登记用户,四川联通将依据国家法律法规和当地主管部门要求,限制向其提供有关通信服务。

  记者通过中国电信客服了解到,四川电信分公司从10月起已经开始了对未实名登记用户的短信通知,提醒用户携带本人身份证原件和手机卡到营业厅办理实名登记,逾期将会影响用户使用或者直接终止使用。

分享到:
标签: 编辑 张闻宇
 热点新闻  特别推荐
·前9月中国国企利润和营收加速缩水
·外媒评中国经济增速"破七":放点"气"表现或更好
·发改委发布《中央定价目录》自2016年1月起施行
·可口可乐回应称被收购不靠谱 汇源果汁继续亏损
·中英两国央行签双边本币互换协议 提高互换规模
·10月以来A股稳步攀升 杠杆融资8连涨券商开户忙
·上市公司掀起发债潮 利率屡创新低供给持续增加
·外媒:美国估算中国今年资本外流超5000亿美元
·内蒙古:新人去领结婚证 回家发现是离婚证
·岁末金价再暴跌 “中国大妈”被套牢
·女汉子穿婚纱食堂逼婚 强攻难下需智取
·河南4岁女童患性早熟:胸部变大已来例假(图)
·不明觉厉 奇葩古装造型笑出内伤
·全国歌葩地图走红 安徽人吃的太咸唱歌都降调?
·物业合同到期撤离 合肥岗集小区遗留问题难解决
·淮南全方位治堵 国庆路将畅行

安徽证监局 | 安徽保监局| 安徽省银行业协会 | 中国证监会 | 中国保监会 | 中国银监会 | 中国人民银行|人民网经济频道 | 新华网财经频道 | 央视网经济频道 | 中国经济网 | 中国新闻网财经频道 | 中国广播网经济之声 | 中国网财经频道 | 环球在线财经 | 国际在线财经 | 新浪财经 | 腾讯财经 | 网易财经 | 搜狐财经 | | 凤凰财经 | 新民网财经频道 | 和讯网 | 金融热点 | 联合早报网 | 中国财讯网 | 路透中文网 | 每日经济新闻 | 中国证券报 | 证券时报 | 上海证券报 | 金融时报 | 第一财经日报 | 中国经济时报 | 21世纪经济报道 | 证券日报 | 经济观察报 | 经济参考报 | 中国经营报 |浙江理财网 | 大河金融网 | 荆楚网财经频道 | 红网财富频道 | 千龙网财富频道 | 大江网理财频道 | 东方财经 | 天健理财 | 时代财经 | 北国网财经 | 长城网财经频道 | 华龙网财经 | 海南理财 | 四川新闻网财经频道|甘肃网财经频道 | 合肥生活网 | 内蒙古新闻网理财频道 | 胶东在线 | 股海网 ||国际财经时报|CCTV证券资讯网|华夏网|红股股票网|中广网中原|天津网财经频道|中国农信网|淘股吧|中国农信网视|钱讯网|海南网财经频道|世纪保网|东南网财经频道|E经济……