数字乡村的成色，不只看基站密不密、屏幕亮不亮，更看为老服务暖不暖、群众安全感足不足、田间地头旺不旺。从营业厅里的适老服务，到养老院的智能看护，再到田间地头的数字化管护，中国移动安徽公司（以下简称“安徽移动”）正以实际行动让数字技术承载暖心关怀，让银发群体跨越“数字鸿沟”，让传统农业跑出“智慧加速度”。

（营业厅工作人员在给客户讲解宣传册）

　　适老服务有精度，跨越鸿沟见温度

　　在淮南，营业厅内工作人员正翻开宣传册，陪着前来办理业务的老年客户慢慢翻看、细致讲解。一老一少笑着交流的温馨一幕，是安徽移动扎根乡土、把适老服务送到群众身边的真实写照。

　　面对老年群体“不会用智能设备”的难题，营业厅里的适老服务处处透着贴心。网点专门设置敬老服务专席，老年人到店可优先办理业务，配有大字版业务提示、免填单服务。遇到想查话费、和外地子女视频通话却摸不清操作的老人，工作人员都会手把手教学，帮长辈跨过数字鸿沟，安心享受乡村光网带来的便利。

　　在萧县社会老年公寓，安徽移动立足老年群体实际需求，量身打造“科技+服务”智慧养老体系，依托智慧养老平台，为养老院部署移动爱家系列智能产品，配套高清监控、电子血压监测等康养设备，打通网络支撑、安全看护、健康监测全链条，让数字技术承载暖心关怀，以科技力量守护夕阳美好。

　　反诈防线有力度，守牢群众“钱袋子”

　　在芜湖繁昌，安徽移动志愿者一边帮农户直播卖赤松茸，一边讲清“货款诈骗”“虚假订单”套路，帮大家装好反诈APP。一边把产品卖出去，一边把陷阱挡在外，线上线下织就反诈防护网。

　　在黄山，安徽移动以网格为单位组建“银龄服务小分队”，深入乡村开设智能手机微课堂，用本地方言从开关机、字体放大、话费查询讲起，手把手教视频通话、线上缴费、扫码出行。课堂同时嵌入反诈内容：志愿者结合“养老投资”“保健品推销”等真实案例拆解骗局，帮老人下载“国家反诈中心”APP。从生活场景切入，以真实案例警示，一条有温度、接地气的银发群体数字安全路径正在加速形成。

（安徽移动工作人员在田间为农户提供服务）

　　智慧农业有深度，沃野田畴“丰”景好

　　在马鞍山含山县的广袤乡野间，稻浪翻滚、遍地鎏金。大型收割机穿梭于金黄稻田之中，收割、脱粒、秸秆粉碎还田一气呵成，饱满稻谷颗粒归仓，现代化农机作业稳稳托起秋日好“丰”景。

　　在机械化秋收提质增效的基础上，安徽移动以5G、大数据、人工智能等数智技术赋能乡村振兴。依托AI农业大模型，含山县农田实现耕种管收全链条农事智能决策，打破以往“靠经验、看天吃饭”的传统农耕模式。农户足不出户，通过手机便可实时监控作物长势、土壤墒情、病虫害情况，真正实现“指尖问诊、掌上种田”。数字化智慧管护与现代化农机作业相辅相成，以科技力量提质降本、稳产增收。

　　“以前人工收水稻，一亩田人工费要三四百元，现在机械化收割一亩只要70块钱，我三百多亩地，一年能省下一大笔开支，而且机器收割的稻谷干净规整，收完就能直接拉去售卖，省事又省心。”当地农户喜悦之情溢于言表。